WanChan Q&A


よくある質問と回答


スケジュール録画ができません。


スケジュール録画/イベント録画/スケジュールイベント録画は、録画ボタンが押されている状態になっていないと、動作しません。 録画ボタンが押された状態になっているかどうかご確認ください。

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1時間当たりの録画ファイルの容量はどれくらいですか?


ビデオサイズ320x240、フレームレート30ftpの場合、 約210MB

ビデオサイズ640x480、フレームレート30ftpの場合、 約630MB

※光量やカメラの対象物の動作量により容量は大きく異なります。

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ビデオ録画の設定で、注意することはどんなことですか?


ビデオ録画を有効にする前に、設定ダイアログボックス内の以下の設定を確認してください。

  1. 「録画ストレージ」に設定されたハードディスクの空き容量が十分であること。
  2. 「上書きモード」のオプションを選択し、古い録画データに新しい録画データを自動的に上書きするように設定してあること。
  3. 適切な録画モードが設定されていること。
  4. ご使用のPCに、より効率的な映像/音声コーデックがインストールされてない場合は、デフォルトの映像/音声圧縮方式を使うこと。
  5. 映像と音声の記録を同時に行う場合は、オプションの「録音」を選択すること。
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PCがファイアウォールで保護されています。リモートからカメラ映像を見るためには、いくつTCPポートを開けるべきですか?


デフォルトの2つのTCPポート80と81は、Webサーバーとビデオサーバーに使用されています。アプリケーションに応じて、TCPポート番号を変えることができます。デフォルトのTCPポート番号を変えた後、リモートモニタリングのために接続するときは、必ず正しいTCPポート番号に入ってください。

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モニタリングしている環境の照度が低い場合は、どのような種類のPCカメラを使えば良いでしょうか?


照度が低い環境をモニタリングする場合は、CCDセンサー付きのPCカメラのご使用をお勧めします。

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会社のPCは、LANに接続されており、192.168.0.10等のローカルIPアドレスを持っています。どうすれば外出時に会社のPCのカメラ映像を見ることができるでしょうか?


会社のPCのTCPポート80を、グローバルIPアドレスに転送してもらえないか、社内のIT担当者に相談してください。そのようにできれば、グローバルIPアドレスおよびTCPポート80によって、リモートから会社のPCのカメラに接続することができます。もう1つのTCPポートを使用することもできます。

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WanChanリモートが動作イベントを受信したとき、通知を受けることはできますか?


WanChanリモートが動作イベントを受信したとき、2種類の方法で通知を受けることができます。アラームを鳴らす方法と、WanChanリモートをポップアップさせる方法です。「コマンド」→「設定」から通知を有効にできます。

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Windows XP SP2環境では、リモートカメラ映像の閲覧ができません。


Windows XP SP2では、デフォルトでWindowsのファイアウォールが有効になっており、ほとんどの悪意のあるインターネット接続をブロックします。リモートカメラ映像閲覧機能に対応させるためには、以下の手順により、WanChanビューアが要求するインターネット接続が可能になるようにしてください。

  1. WanChanビューアを起動します。
  2. Windowsは、「Windows Security Alert」のダイアログボックスを2度表示します。最初のダイアログボックスの名前は、「VideoServer」で、2度目が「SecuWatcher」です。これらのダイアログボックスを閉じるには、「ブロック解除」をクリックしてください。
  3. ビデオサーバーか、内蔵WebサーバーのTCPポート番号を変えるとき、再度「Windows Security Alert」のダイアログボックスが表示されますが、「ブロック解除」をクリックして、ダイアログボックスを閉じてください。
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パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?


パスワードを忘れた場合は、以下の手順をとってください。

  1. [スタート]→[すべてのプログラム]→[WanChanビューア Ver.2.0]→[WanChanビューアのアンインストール]からプログラムをアインストールしてください。
  2. CドライブのProgram Files \ accordiva \ WaChanデラックスビューア Ver.2.0のフォルダを削除します(削除したくない録画データがある場合は、フォルダ内の録画データフォルダを別の場所に移動させてください)。
  3. 再度WanChanビューアをインストールします。
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リモートから、ネットワークを経由してWanChanビューアの映像を見ることができません。


以下の項目をご確認ください。

  1. WanChanビューアがインストールされているPC が、ファイアウォールで保護されているか。保護されている場合は、ファイアウォールを解除してください。
  2. WanChanビューアがインストールされているPCに、http://127.0.0.1と入力して、WanChanビューアの映像が表示されるか。
  3. LAN環境の場合は、同一LAN内のPC上でWebブラウザを起動し、WanChanビューアがインストールされているPCのローカルアドレスを入力してください。WanChanビューア画面が表示され、映像が表示されるかご確認ください。
  4. リモートPC側とWanChanビューア側が、ブロードバンドルータを経由している場合、ポートフォワーディングを行っていることをご確認ください。WanChanビューアのデフォルトTCPポート80と81は、Webサーバーとビデオサーバーに使用されています。
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WanChanで録画した映像を他のパソコンで見ることはできますか?


録画ファイルを見たいパソコンにWanChan Decode(デコーダー)をインストールすれば、そのパソコンで録画ファイルを再生できるようになります。

WanChan Decodeは、「ダウンロード」のページで配布しております。

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